[Helpdesk Garmin : Picodas Praha] Most Popular Articles

Jak aktualizuji software v přístroji?

Fri, 20 Aug 2010 11:00:21 GMT

Aktualizace softwaru v přístroji je bezplatná a provádí se za pomocí aplikace Webupdater. Aktualizace se netýká mapových podkladů. Pro podrobný postup jak provést aktualizaci softwaru je možné stáhnout příručku v pdf.

Odkazy:

WebUpdater

Příručka k instalci

Co je to ID přístroje a kde ho naleznu?

Mon, 28 Jun 2010 12:01:48 GMT

ID neboli unit ID je 10ti místný kód, který je unikátní pro každé zařízení GPS. Na jeho základě se generuje tzv. odemykací kód map. Unit ID je "skrytý" v přístroji a nenachází se na krabici nebo na na těle přístroje.

Unit ID přístroje lze získat 2 způsoby:

Pomocí programu MapSource

Přístroj musí být připojen k PC. V liště nabídek vyberte položky Pomůcky - Získání ID jednotky. Objeví se ID připojeného zařízení.

Zjištění ID přímo z přístroje

- U automobilových navigací řady nüvi, StreetPilot Cxxx lze ID získat v: Nástroje - Nastavení - Systém - Systém. informace (info o...).

- U turistických přístrojů řady Oregon, Colorado, Dakota ID naleznete v menu: Nastavení - O programu.

- U turistických přístrojů řady eTrex (Cx,HCx), GPSMap 60, GPSMap 76 je to v: Hlavní menu - Nastavení - Systém. Zde stiskněte tlačítko Menu a vyberte položku verze SW. Objeví se požadované ID přístroje.

- U turistických přístrojů řady eTrex (černobílé) je to v: Hlavní menu - Nastavení - Systém. Zde v pravém horním rohu vyberte levou ikonu a zvolte Verze software.

- U navigačních přístrojů řady GPSMap 276/278 je to v: Hlavní menu - Setup - System. Zde stiskněte tlačítko Menu a zvolte Systemove Informace.

Jak aktualizovat mapy Atlas Czech,Topo Czech, Aero?

Wed, 01 Sep 2010 08:16:14 GMT

Tento druh aktualizace se týká následujících mapových podkladů:

Atlas Czech
Topo Czech
Topo Czech Pro
Topo 50
Adresy CR
Cyklo Czech
Vodní cesty
Aero CZ/SK/HU

Výše zmíněné mapové podklady jsou doplňkovými mapami a jako takové se aktualizují samostatně.

Pro úspěšnou aktualizaci je potřeba mít registrovanou předchozí verzi mapového podkladu přes naše rozhraní pro registraci map a to unlock.garmin.cz Kde lze po zadání sériového čísla přístroje zjistit registrační kód mapy kterou chcete aktualizovat.

Po zakoupení příslušného aktualizačního CD z našeho eshopu je potřeba zadat registrační kód mapy na stránkách unlock.garmin.cz Po zadání tohoto registračního kódu budete vyzváni k zadání kódu z předchozí verze mapy.

Po úspěšném vyplnění požadovaných údajů Vám bude vygenerován 25 místný odemykací kód, který je potřeba vložit do aplikace MapSource a následně provést odeslání nové mapy do přístroje,případně na SD kartu.

Odkazy:

Jak odemknout doplňkové mapy jako Atlas a Topo ?
Jak přenést doplňkové mapy z PC do přístroje ?
Co je to odemykací kód mapy?

Jak nainstalovat doplňkové mapy pomocí aplikace MapSource ?

Fri, 16 Dec 2011 09:56:18 GMT

Podrobný návod jak provést instalaci naleznete v manuálu v sekci "Odkazy".

Odkazy:

Manuál k instalaci doplňkových map.

Co je to sériové (výrobní) číslo a kde ho naleznu?

Tue, 01 Mar 2011 13:09:31 GMT

Sériové neboli výrobní číslo je unikátní 8-9ti místný alfanumerický kód. Tento kód se nachází na těle přístroje i na originální krabici k tomuto přístroji. Neobsahuje žádné mezery ani pomlčky a jiné speciální znaky.

Umístění sériového čísla naleznate ZDE

Jak odemknout a nainstalovat doplňkové mapy jako je Atlas a Topo ?

Wed, 21 Dec 2011 11:20:10 GMT

Při zakoupení automobilového nebo turistického přístroje jsou součástí balení i tzv. doplňkové mapy a to Atlas + Adresy (silniční mapa ČR) a Topo Czech (turistická mapa ČR).

V případě turistických přístrojů se jedná pouze o mapu Topo Czech případně TopoCzech Pro.

Licence k těmto mapovým podkladům je umístěna na vnitřní části víka krabice. V případě automobilových přístrojů na žluté a v případě turistických přístrojů na zelené samolepce.

Na základě těchto registračních kódů je potřeba provést odemčení mapových podkladů na webové stránce unlock.garmin.cz

Po dokončení registrace stačí odeslat mapu do požadovaného umístění a to pomocí tlačítka "odeslat do zařízení" případně "odeslat na SD kartu".
Funkce přímého odeslání mapy do přístroje je k dispozici pouze pro níže uvedené přístroje:

- nüvi 30,40,50
- nüvi 1xxx
- nüvi 2xxx
- nüvi 3xxx

- Dakota 10,20
- Oregon 200, 300, x50
- Colorado 300, 400
- řada GPSmap 62
- řada GPSmap 78
- eTrex 20, 30
- Montana 600, 650
- edge 800

Bližší informace naleznete v návodu níže.

Odkazy:

Manuál pro odemčení map
Kde stáhnu doplňkové mapy jako je Atlas a Topo?
Jak nainstaluji doplňkové mapy jako Atlas a Topo?

Kde stáhnu instalace map jako je Atlas,Topo a jiné doplňkové mapy ?

Wed, 16 Mar 2011 10:29:54 GMT

Pro stažení instalace doplňkových mapových podkladů , které máte v balení přístroje je nejprve důležitá jejich samotná registrace a odemčení na webových stránkách unlock.garmin.cz

Po odeslání registračních údajů je zobrazena stránka obsahující odemykací kódy k jednotlivým mapám. Na této stránce se nachází i tlačítko ""STÁHNOUT MAPU". Pokud registrace obsahuje více než jednu mapu, je ptřeba každý mapový produkt stáhnout zvlášť.

Odkazy:
Jak odemknout doplňkové mapy jako je Atlas a Topo.
Jak nainstaluji doplňkové mapy jako Atlas a Topo?

Co dělat když vybalím přístroj z krabice?

Wed, 01 Sep 2010 13:20:33 GMT

Po vybalení přístroje z krabice doporučujeme nejprve přečíst si uživatelskou příručku pro obsluhu zařízení.

Při prvním spuštění přístroje budete vyzvání k nastavení jazkové verze případně dalších hodnot jako jsou jednotky,formát času apod.

Pokud máte přístroj nastavený, doporučujeme přejít k registraci přístroje na stránkách my.garmin.com, která Vám zaručuje u automobilových (řada nüvi) a motocyklových (řada zumo) navigací bezplatnou aktualizaci mapy Evropy případně Ameriky a to do 60 dnů od prvního použití přístroje.

V případě že máte přístroj v edici lifetime, je registrace přístroje a lifetime karty na my.garmin.com důležitá pro budoucí bezplatné aktualizace.

Po dokončení tohoto kroku je navigace připravena k použití. Pokud máte zájem, je možné si doinstalovat tzv.doplňkové mapy.

Těmito mapami jsou u automobilových přístrojů nejčastějí mapa Atlas Czech a TopoCzech, u přístrojů turistických pak pouze mapa TopoCzech.
Kódy pro registraci těchto map naleznete zpravidla na vnitřní části víka krabice na žluté samolepce.

Odkazy:

Jak registrovat přístroj na myGarmin ?
Jak odemknout doplňkové mapy jako Atlas a Topo ?
Jak nainstaluji doplňkové mapy jako Atlas a Topo?
Jak aktualizovat mapu Evropy v rámci 60 denní lhůty zdarma ?
Jak aktualizovat mapu Evropy v rámci doživotní aktualizace ?

Jak provést aktualizaci softwaru MapSource

Thu, 12 Aug 2010 12:24:27 GMT

Aktualizace softwaru Mapsource je bezplatná a lze ji provést dvěmi způsoby:

- v samotném menu aplikace pomocí tlačítka Nápověda>Vyhledat aktualizace softwaru

- přímým stažením samotné aplikace a její instalací

Odkaz ke stažení poslední verze MapSource

Registrace přístroje na my.garmin.com

Fri, 27 May 2011 12:05:06 GMT

Po zakoupení vaší navigace Garmin je možné přístroj registrovat na stránkách my.garmin.com
Touto registrací získáte přístup ke stažení bezplatné aktualizace map Evropy případně Ameriky z edice CityNavigator.

Tuto bezplatnou aktualizaci lze využít do 90 dnů od prvního použití přístroje.
Pro registaci přístroje prosím přistupte na stránky my.garmin.com a pokračujte podle návodu uvedeného níže v sekci "odkazy"

Odkazy:

Manuál pro registraci přístroje na myGarmin

Kde stáhnu instalaci aplikace MapSource?

Wed, 12 Jan 2011 09:38:43 GMT

Pro aplikace MapSource jako takovou neexistuje samostatný instalátor. K dispozici jsou pouze aktualizace. Pro to aby jste aplikace mohli nainstalovat, je potřeba mít licenci na některý z komerčních mapových produktů např. mapu Atlas Czech nebo TopoCzech. Pokud spustíte instalaci dané mapy, dojde automaticky k instalaci aplikace MapSource, ve které lze následně nainstalovanou mapu prohlížet.

Jak aktualizuji mapu ČR v rámci aktualizace ČR Lifetime ?

Mon, 28 Nov 2011 09:04:12 GMT

V aktuální nabídce je několik přístrojů ve verzi ČR Lifetime. Toto označení znamená že daný přístroj má pro mapu České Republiky Atlas Czech tzv. doživotní aktualizaci. Pro využívání aktualizací v rámci služby ČR Lifetime je nezbytné provést registraci mapy na našich webových stránkách [http://unlock.garmin.cz](http://unlock.garmin.cz "http://unlock.garmin.cz") . Přístroje se dodávají s předehranou mapou, potřebná je při prvním použití tedy pouze registrace mapy. Při vyplňování registrace je pro nás důležitou informací vaše emailová adresa, na kterou vám vždy zašleme informaci o tom že vyšla nová verze mapy, kterou si můžete po přístupu na Váš účet na [http://unlock.garmin.cz](http://unlock.garmin.cz "http://unlock.garmin.cz") stáhnout a nainstalovat do počítače a z počítače pak do přístroje. Odkazy: [Jak odemknout doplňkové mapy jako je Atlas a Topo?](http://podpora.garmin.cz/index.php/kb/article/000018 "Jak odemknout doplňkové mapy jako je Atlas a Topo?") [Kde stáhnu doplňkové mapy jako je Atlas a Topo?](http://podpora.garmin.cz/index.php/kb/article/000024 "Kde stáhnu doplňkové mapy jako je Atlas a Topo?") [Jak nainstaluji doplňkové mapy?](http://podpora.garmin.cz/index.php/kb/article/000029 "Jak nainstaluji doplňkové mapy?")

Co je to MapSource?

Thu, 12 Aug 2010 09:01:53 GMT

Co je to MapSource? MapSource je sofware společnosti Garmin, který slouží pro: - stažení a zálohu dat z vašeho zařízení Garmin - plánování tras na PC a jejich předos no zařízení Garmin (podle typu zařízení) - vytváření,editace a prohlížení trasových bodů,tras a stop - přenos tras,trasových bodů,stop a mapových podkladů mezi přístrojem a PC - prohlížení mapových podkladů na PC Software MapSource je součástí každého mapového podkladu distribuovaného společností Garmin a jejími partnery. Tento software nelze používat samostatně ale pouze jako součást instalace mapového podkladu.

Jak velkou paměťovou kartu můj přístroj podporuje?

Mon, 11 Oct 2010 10:04:10 GMT

Níže uvedený seznam podporovaných SD a microSD karet je pouze doporučením, není vyloučeno že u popisovaných přístrojů budou fungovat paměťové karty o větších kapacitách, např. 16 GB a více. Značky, které máme vyzkoušeny jsou Kingston a Lexar. Podporované velikosti SD a microSD karet u přístrojů Garmin: **nüvi série** - nüvi 12xx - 8GB micro SDHC - nüvi 13xx - 8GB micro SDHC - nüvi 14xx - 8GB micro SDHC - nüvi 16xx - 8GB micro SDHC - nüvi 2xx - 2GB SD - nüvi 2xxW - 2GB SD - nüvi 2x5 - 4GB micro SDHC - nüvi 2x5W - 4GB micro SDHC - nüvi 22xx - 8GB micro SDHC - nüvi 3xx - 2GB SD - nüvi 37xx - 8GB micro SDHC - nüvi 5xx - 4GB micro SDHC - nüvi 5000 - 4GB SDHC - nüvi 6xx - 2GB SD - nüvi 7xx - 4GB SDHC - nüvi 7x5 - 4GB SDHC - nüvi 8xx - 4GB SDHC - nüvi 8x5 - 4GB SDHC **StreetPilot série** - StreetPilot c310 - 2GB SD - StreetPilot c320 - 2GB SD - StreetPilot c330 - 2GB SD - StreetPilot c340 - 2GB SD - StreetPilot c510 - 2GB SD - StreetPilot c530 - 2GB SD - StreetPilot c550 - 2GB SD - StreetPilot c580 - 2GB SD **ZUMO série** - zumo 2xx - 4GB SDHC - zumo 5xx- 4GB SDHC - zumo 6xx- 8GB SDHC **GVN SÉRIE** - GVN 52 - 2GB SD - GVN 53 - 4GB SDHC **Outdoor** - eTrex Vista HCx - 4GB SDHC - eTrex Legend HCx - 4GB SDHC - GPSmap 60 Cx, CSx - 4GB SDHC - GPSmap 62s,62st - 8GB SDHC - GPSmap 76 Cx,CSx - 4GB SDHC - GPSmap 78s,68st - 8GB SDHC - Colorado 300 - 4GB SDHC - často nepodporuje microSD v adaptéru na SD - Oregon 300 - 4GB SDHC - Oregon x50 - 8GB SDHC - Dakota 20 - 4GB SDHC

Bezplatná aktualizace mapy CityNavigator (Evropa nebo Severní Amerika)

Fri, 20 Aug 2010 08:01:40 GMT

Na bezplatnou aktualizací, máte nárok do 60 dnů od prvního použití přístroje. Je tedy potřeba do této doby provést registraci přístroje na stránkách my.garmin.com

U některých přístrojů může dojít k tomu že se celá mapa do vnitřní paměti přístroje nevejde. Je možné tedy dokoupit paměťovou SD kartu případně microSD kartu, na kterou se doinstaluje zbývající pokrytí mapy Evropy případně do přístroje instalovat pouze region mapy který se do navigace kapacitně vejde.

Pokud máte založený účet na stránkách my.garmin.com a registrovaný přístroj, pokračujte prosím podle návodu, který je ke stažení níže v sekci "Odkazy"

Odkazy:

Manuál pro instalaci bezplatné aktualizace.

Kde stáhnu aplikaci BaseCamp ?

Tue, 17 Aug 2010 08:18:23 GMT

Aplikaci BaseCamp lze stáhnout přísmo ze stránek výrobce:
http://www8.garmin.com/support/download_details.jsp?id=4435

Přístroj zamrzá

Mon, 09 Aug 2010 15:09:18 GMT

Pokud přístroj přestane při navigování reagovat, zkontrolujte si prosím nastavení přístroje. V menu si zvolte následující: Nástroje – nastavení – mapa – map info. Zde se objeví seznam všech nainstalovaných mapových edicí v přístroji. Aktivní může být pouze jedna mapová edice.

Z nejčastějších mapových podkladů,které se v přístrojích Garmin nachází doporučujeme mít zapnuty tyto kombinace:

1)Atlas 2010 (případně jiná verze) - silniční mapa ČR
1)Adresy CR V1 - databáze popisných a orientačních čísel

2)CN Europe NT 2010.1 (případně jiná verze) - silniční mapa Evropy
2)Cn Europe NT 2010.1 3D (případě jiná verze) - databáze 3D budov pro mapu Evropy

3)Topo Czech 3, 3 Pro (případně jiná verze) - turistická mapa ČR

Při zvolení jiné kombinace map může a bude docházet k zasekávání přístroje a k chybnému navigování.

Zároveň doporučujeme aktualizaci firmware v přístroji na nejnovější verzi pomocí programu WebUpdater.

Vadné baterie u série nuvi

Thu, 26 Aug 2010 20:23:45 GMT

Garmin identifikovala potenciální problémy s přehříváním přístroje, z důvodu vadné série baterií vyrobených výrobcem třetí strany.

Jedná se o přístroje této řady:

- nüvi 200W, 250W, & 260W
- nüvi 7xx

Doporučujeme zkontrolovat výrobní číslo vašeho zařízení na následujících webových stránkách: www.garmin.com/nuvibatterypcbrecall

Po vstupu na stránku kontroly vašeho zařízení, zadejte do pole sériové číslo vašeho přístroje nüvi a klikněte na tlačítko "check serial number"

V případě že je vyobrazena informace "Your device has not been recalled" je Váš přístroj a jeho baterie v pořádku a můžete jej nadále používat.

Pokud přístroj pochází z vadné série, webová stránka nahlásí "Your device has been recalled". Pokračujte kliknutím na tlačítko "continue" a pokračujte podle instrukcí na webové stránce.

Co je to odemykací kód mapy?

Mon, 16 Aug 2010 11:14:26 GMT

Odemykací kód mapy je 25 místný alfanumerický kód, který slouží k odemčení map v programu MapSource a pro použití těchto map v přístroji. Tento kód se generuje na základě UNIT ID přístroje a registračního kódu mapy a je unikátní pro každé zařízení Garmin. Nelze jej použít pro jiné zařízení - pokud ano, dojde k uzamčení mapového podkladu.

Můj přístroj nüvi/zumo mne špatně naviguje.

Fri, 10 Jun 2011 07:55:01 GMT

Pokud váš přístroj nüvi nebo zumo počíta trasy nesmyslně nebo nekorektně
doporučujeme překontrolovat následující nastavení v menu přístroje:

Nástroje>Nastavení>Navigace>Objížďky

Zde se nachází několik položek:

Obraty do protisměru
Dálnice = (silnice 1. třídy a rychlostní komunikace)
Placené silnice = (dálnice či komunikace, které jsou zpoplatněny)
Trajekty
Nezpevněné silnice
Pruhy pro auta s více pasažéry (jedná se o pruh silnice v USA, ve kterém může jet pouze vozidlo s více pasažéry)

Ty položky, které jsou zatrhnuty těm se přístroj při výpočtu trasy vyhýbá.

Pokud máte toto nastavení v pořádku a i přes to dochází k chybné navigaci, doporučujeme zkontrolovat zda máte zapnuty správné mapy, viz. "odkazy".

Obrázek představuje nejčastější kombinaci zvolených objížděk, kdy se přístroj při výpočtu vyhýbá obratům do protisměru, pruhům pro auta s více pasažéry a nezpevněným silnicím.

Odkazy:

Přepínání map

MapSource / Unlock Wizard žádá registrační kód, kde ho najdu?

Thu, 12 Aug 2010 07:06:03 GMT

Tento kód vyžadují starší verze progamu MapSource resp. Unlock Wizard a kód není nutný k práci s již odemčenými mapami.

Můžete buďto aktualizovat program Mapsource zde nebo můžete požadavek na registrační kód ignorovat tlačítkem Zavřít (Cancel).

Jak vyresetuji přístroj ?

Mon, 29 Aug 2011 08:46:49 GMT

Reset přístroje lze provádět dvěm způsoby: - měkký (soft) reset: jedná se o odpojení nebo vyjmutí baterie, toto se provádí v případě že přístroje nereaguje na podněty skrze tlačítka či dotykový displej. - tvrdý (hard) reset: tímto krokem dojde k resetu přístroje do továrního nastavení a zpravidla k vymazání uživatelských dat jako jsou oblíbené body, zaznamenané a naplánované trasy. Nedochází k vymazání mapových podkladů. **Automobilové přístroje:** **řada nuvi 3xx/6xx** - soft reset: stisknutí tlačítka pod výklopnou anténou - hard reset: držení pravého horního rohu displeje a následné spuštění přístroje, při dotazu zda chcete vymazat uživatelská data zvolte možnost "ANO". **řada StreetPilot c5xx** - soft reset: tlačítko umístěné pod předním krytem - držení pravého dolního rohu displeje a následné spuštění přístroje, při dotazu zda chcete vymazat uživatelská data zvolte možnost "ANO". **řada nüvi 2xx, 2xxW, 2x5, 2x5W** - soft reset: u řady 2xx a 2xxW je tlačítko umístěné pod samolepkou se sériovám číslem na spodní straně přístroje u řady 2x5 a 2x5W je potřeba držet zapínací tlaččítko v poloze zapnuto cca 30 vteřin - hard reset: držení pravého dolního rohu displeje a následné spuštění přístroje, při dotazu zda chcete vymazat uživatelská data zvolte možnost "ANO". **řada nüvi 7xx, 7x5** - soft reset: držení zapínacího tlačítka v poloze zapnuto cca 10 vteřin - hard reset: držení pravého dolního rohu displeje a následné spuštění přístroje, při dotazu zda chcete vymazat uživatelská data zvolte možnost "ANO". **řada nüvi 12xx, 13xx** - soft reset: držení zapínacího tlačítka cca 10 vteřin - hard reset: držení pravého dolního rohu displeje a následné spuštění přístroje, při dotazu zda chcete vymazat uživatelská data zvolte možnost "ANO". **řada nüvi 37xx** - soft reset: držení zapínacího tlačítka cca 10 vteřin - hard reset: držení pravého dolního rohu displeje a následné spuštění přístroje, při dotazu zda chcete vymazat uživatelská data zvolte možnost "ANO". **Turistické přístroje** Soft reset se u všech turistických přístrojů na tužkové baterie provádí pomocí vyjmutí těchto baterií. **řada Oregon** - hard reset: držení levého horního rohu displeje a následné spuštění přístroje, při dotazu zda chcete vymazat uživatelská data zvolte možnost "ANO". **řada Colorado** - hard reset: držení obou tlačítek "menu" a zapnutí přístroje **Fitness přístroje:** **Edge 800** - hard reset: držení levého horního rohu displeje a následné spuštění přístroje, při dotazu zda chcete vymazat uživatelská data zvolte možnost "ANO". **Edge 705** - hard reset: držení tlačítka MODE při zapínání přístroje, při dotazu zda chcete vymazat uživatelská data zvolte možnost "ANO". **Edge 500** - hard reset: držení tlačtíka LAP/RESET při zapínání přístroje, při dotazu zda chcete vymazat uživatelská data zvolte možnost "ANO". **Forerunner 205/305/310XT** - hard reset: držení tlačítka MODE při zapínání přístroje, při dotazu zda chcete vymazat uživatelská data zvolte možnost "ANO". **Forerunner 4xx** - hard reset: stiskněte a držte tlačítka LAP/RESET + START/STOP po dobu cca 6 vteřit, dojde tak k vypnutí přístroje. Po vypnutí pusťte tlačítko START/STOP a stále držte LAP/RESET. Po cca 3 vteřinách se přístroj dotáže, zda hcete vymazat uživatelská data, zvolde "ANO".

Jak odemknu mapu v MapSource ?

Mon, 06 Sep 2010 11:34:04 GMT

Každý komerční mapový podklad je blokován na pomocí odemykacího kódu. Tento odemykací kód lze získat na základě registrace mapového podkladu na stránkách výrobce dané mapy.

Pokud tedy již máte vygenerovaný odemykací kód, který má 25 alfanumerických znaků můžete jej vložit do aplikace MapSource a to přes menu:
"pomůcky" > "odemknout mapy" > "odemknout regiony" > "přidat"

Co je to POI Loader?

Thu, 17 Feb 2011 10:37:56 GMT

POI Loader je aplikace, která slouží k odeslání databáze libovolných bodů zájmů do přístroje Garmin.

Tato aplikace je ke stažení na serveru Garminu zde.

Jak je to s přenositelností licence map v případě výměny přístroje ?

Mon, 13 Sep 2010 07:15:51 GMT

V případě záruční nebo pozáruční výměny přístroje dostává zákazník u nás přístroj nový s aktuální verzí mapy ČR, která je ve standardním příslušenství přístroje (mapy ATLAS Czech, TOPO Czech). Pokud se jedná o mapu, kterou zákazník dokoupil (např. TOPO Czech PRO, AERO, Vodní cesty CR), pak mapu přeregistrujeme ze starého na nový přístroj.